Правила и условия

Отправляя заказ, вы автоматически принимаете эти правила и условия, где вы обозначены как клиент, заключивший обязательное соглашение

Вводная часть

Представьте обзор вашей платформы электронной коммерции и укажите, что, используя платформу, пользователи соглашаются соблюдать изложенные в ней условия и положения

Регистрация пользователей

Опишите процесс регистрации пользователей, включая такие требования, как предоставление точной информации и создание одноразового пароля

Процесс заказа

Опишите, как пользователи могут оформлять заказы, включая просмотр товаров, добавление товаров в корзину и завершение процесса оформления заказа

Оплата

Подробно опишите принимаемые способы оплаты, любые применимые налоги и сборы, а также валюту, используемую для транзакций

Доставка и транспортировка

Объясните доступные варианты доставки, предполагаемые сроки доставки, а также любые сопутствующие расходы или ограничения (например, международная доставка)

Обмен и возврат

Условия возврата

• Вы можете вернуть товар в течение 7 дней с момента получения заказа при покупке в интернет-магазине. Товар должен быть надлежащего качества. Причиной возврата могут быть неподошедший размер, цвет, фасон или форма.

• Возврат товара возможен в случае сохранения его товарного вида, фабричных ярлыков, этикеток и потребительских свойств. Возврат товара, бывшего в употреблении, невозможен.

• Отправьте посылку любой курьерской компанией по адресу: 620144, Россия, г. Екатеринбург, ул. Шейнкмана, д. 121А, Академия единоборств РМК, на имя ООО «РСС СПОРТ». Контактный телефон +7 (912) 039-80-65. Посылка должна быть отправлена с доставкой курьером до адреса. Отправление оплачивает покупатель.

• Дата фактической отправки заказа курьером должна быть не позднее 7-го дня с даты получения заказа.

• Обработка и одобрение возврата занимает 2 рабочих дня с момента получения возвратной посылки.

• Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту, с которой производилась оплата при оформлении заказа на сайте.

• Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим банком и может занять до 30 банковских дней.

Оплата и доставка

Оформление заказа

Оплата заказа

• Оплатить заказ можно только на сайте.

• Мы принимаем к оплате банковские карты платежных систем VISA, MasterCard и МИР.

Самовывоз

Заказ можно забрать в течение 24 часов с момента оплаты.

Вы можете забрать заказ самостоятельно в магазине RCC Sport на следующий день после оформления с 09:00 до 21:00 по адресу: 

Екатеринбург, ул. Шейнкмана, 121А, «Академия единоборств РМК».

Доставка по России курьером СДЭК

• Стоимость доставки рассчитывается автоматически после ввода города получателя на странице оформления заказа.

• Ваш заказ будет отправлен на следующий рабочий день.

• Курьер доставит заказ до двери с 09:00 до 18:00 по местному времени.

• Срок доставки от 2 до 10 рабочих дней в зависимости от региона, не считая дня отправления, выходных и праздничных дней.

Отслеживание заказа

Мы отправим на указанную при оформлении заказа почту трек-номер для отслеживания посылки после ее отправления.

Вы сможете узнать статус перемещения посылки на сайте транспортной компании.

Гарантии

• Гарантийный срок на все товары составляет 30 дней со дня передачи товара покупателю.

• Гарантия на товар действительна только в случае, если покупатель соблюдает рекомендации производителя по эксплуатации и уходу, указанные на внутреннем ярлыке.

• Гарантийный срок на одежду не действует в следующих случаях:
  — на ткани образовались катышки;
  — в результате длительного воздействия солнечных лучей ткань выгорела или изменила расцветку;
  — в результате длительной эксплуатации на ткани появились следы износа, разрывы или разрезы;
  — нарушение геометрии фурнитуры, включая полный выход из строя;
  — повреждения, образовавшиеся вследствие ненадлежащего использования изделия;
  — деформация ткани в связи с неправильно подобранным размером.

• Для сезонных товаров (например, куртки, шапки и др.) гарантийный срок исчисляется с момента наступления соответствующего сезона и не ранее даты продажи.

Информация о продукции и ценах

Уточните, что описания товаров, изображения и цены являются максимально точными, но могут быть изменены или ошибочны

Политика конфиденциальности

Эта страница последний раз была обновлена 30.01.2025

Вводная часть

OKUNO обязуется защищать конфиденциальность и безопасность вашей личной информации. В данной Политике конфиденциальности описано, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем информацию, которую вы предоставляете нам при использовании нашего веб-сайта или мобильного приложения

Информация, которую мы собираем

• Личная информация: Мы можем собирать личную информацию, такую как ваше имя, адрес электронной почты, адрес доставки, адрес для выставления счетов, номер телефона и платежную информацию, когда вы создаете учетную запись или оформляете заказ
• Информация об использовании: Мы можем собирать неличную информацию о том, как вы взаимодействуете с нашим веб-сайтом или мобильным приложением, включая ваш IP-адрес, тип браузера, тип устройства, посещенные страницы и URL-адреса, на которые вы ссылаетесь

Как мы используем вашу информацию

• Обработка заказов: Мы используем вашу личную информацию для обработки и выполнения ваших заказов, общения с вами по поводу ваших заказов и обеспечения поддержки клиентов
• Персонализация: Мы можем использовать вашу информацию для персонализации вашего опыта покупок, включая рекомендации продуктов или рекламных акций, которые могут быть вам интересны
• Маркетинг: С вашего согласия мы можем отправлять вам рекламные электронные письма или информационные бюллетени о нашей продукции, специальных предложениях или мероприятиях

Обмен информацией и раскрытие информации

• Поставщики услуг: Мы можем передавать вашу информацию сторонним поставщикам услуг, которые помогают нам управлять нашим сайтом, вести бизнес или обслуживать вас.
• Соблюдение законодательства: Мы можем раскрывать вашу информацию в соответствии с действующим законодательством, нормативными актами, судебными процессами или правительственными запросами

Безопасность данных

Мы принимаем соответствующие меры безопасности для защиты вашей личной информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения

Ваш выбор

• Вы можете отказаться от получения рекламных писем от нас, следуя инструкциям по отказу от подписки, приведенным в письме
• Вы можете обновить или исправить свою личную информацию, войдя в свою учетную запись или связавшись с нами напрямую

Конфиденциальность детей

Наш сайт и услуги не предназначены для лиц моложе 18 лет. Мы сознательно не собираем личную информацию у детей младше 18 лет